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Messenger Marketing gewinnt zunehmend an Bedeutung

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Messenger-Marketing gibt es schon seit den Anfängen des Internets, aber erst in jüngster Zeit hat sich diese Art der Werbung wirklich durchgesetzt. Das liegt daran, dass Messenger-Werbung aufgrund ihres interaktiven und dialogorientierten Charakters tatsächlich recht effektiv zur Steigerung der Konversionsrate beiträgt. Aber nicht nur Vermarkter können von Messenger-Anzeigen profitieren, sondern auch Marketer! Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie diese aufstrebende Marketingmethode nutzen können, lesen Sie weiter, um mehr über die wachsende Bedeutung des Messenger-Marketings zu erfahren, warum es wichtig ist und wie Sie noch heute damit beginnen können!

Messenger-Apps werden zunehmend genutzt

Messenger-Apps werden immer beliebter, und die Menschen nutzen sie mehr denn je. Für eine Firma kann dies ein effektiver Weg sein, um mit Ihren Kunden zu interagieren und neue Kunden zu erreichen. Die Chance, dass sie geöffnet werden, ist nicht nur größer als bei E-Mails, sondern auch einfacher, weil man bereits im Posteingang des Kunden ist. Außerdem können Firmen so direkt mit ihren Kunden kommunizieren, ohne den Umweg über die Kundendienstabteilung oder andere Vermittler wie Social-Media-Manager oder Callcenter gehen zu müssen.

Auch Unternehmen werden langsam aufmerksam

Messenger-Marketing wird immer beliebter. Firmen werden auf diese Methode aufmerksam und integrieren sie in ihr Marketing. Marketingexperten haben festgestellt, dass Messenger-Marketing eine großartige Möglichkeit ist, um bestehende Kunden zu erreichen und gleichzeitig neue Kunden zu gewinnen. Es ist wichtig, dass Marketingspezialisten die drei Arten von Nachrichten im Auge behalten, die sie versenden können: Nachrichten mit Inhalt, Werbenachrichten und Umfragen. Nachrichten mit Inhalt sind eine hervorragende Möglichkeit, Ihre Follower mit interessanten Informationen oder Neuigkeiten über Ihre Firma zu versorgen.

Messenger-Marketing hat viele Vorteile

Messenger-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Zielgruppe zu erreichen und sie mit wertvollen Informationen zu versorgen. Messenger sind eine relativ neue Form des Marketings, was bedeutet, dass es noch viel Raum für Innovation und Kreativität gibt. Der größte Vorteil des Messenger-Marketings ist, dass es im Handumdrehen erledigt werden kann. Man kann schnell etwas erstellen, es verschicken und sehen, ob es bei der Zielgruppe ankommt, ohne Tage oder Wochen auf eine Antwort warten zu müssen. Außerdem ist es eine ziemlich kostengünstige Form der Werbung, da Sie nur diejenigen ansprechen, die sich für den Erhalt von Nachrichten von Ihnen entschieden haben. Wenn ihnen Ihre Nachricht nicht gefällt, können sie Sie einfach aus ihrer Kontaktliste löschen und sich nie wieder eine Ihrer Nachrichten ansehen! Messenger-Marketing ermöglicht es Vermarktern, sich die mehr als 1 Milliarde Menschen zunutze zu machen, die Facebook Messenger aktiv auf ihren Telefonen nutzen.

Es ist an der Zeit, über Messenger-Marketing für Ihre Firma nachzudenken
Messenger wie WhatsApp, Facebook Messenger und andere werden zunehmend als Marketinginstrumente eingesetzt. Diese Apps ermöglichen es Unternehmen, Nachrichten direkt an die Smartphones ihrer Kunden zu senden, mit Funktionen wie: Chatbots, persönliche Nachrichten über private Gruppen und direkte Links zu Websites. Über Messenger können Firmen nicht nur Produkte verkaufen, sondern auch Kundendienstleistungen anbieten – und das alles, ohne dass der Kunde die App verlassen muss!

Direct Marketing

Messenger-Marketing ist eine Form des Direct Marketing, bei der die Facebook Messenger-App auf Mobilgeräten oder die Desktop-Version auf der Facebook-Website verwendet wird. Diese Form des Marketings hat zunehmend an Bedeutung gewonnen, da sie es Firmen ermöglicht, gezielte Nachrichten an ihre Kunden oder potenziellen Kunden zu senden. Die Idee dahinter ist, dass Menschen sich eher auf Nachrichten von Firmen einlassen und darauf reagieren, wenn sie direkt von ihnen kommen. Deshalb kann Messenger Marketing so wirkungsvoll sein, auch im Vergleich zu anderen Formen des Social Media Marketings wie Anzeigen, Posts oder gesponserten Inhalten. Die Kosten für Messenger-Anzeigen sind billiger als andere Formen der Werbung, was diese Art des Marketings zu einer erschwinglichen Option für kleine und mittlere Unternehmen macht, die vielleicht nicht über tiefe Taschen verfügen.

WhatsApp

Mit vielen aktiven monatlichen Nutzer ist WhatsApp eine der beliebtesten Messaging-Apps der Welt. Mit seiner wachsenden Nutzerbasis ist WhatsApp schnell zu einer wichtigen Plattform für Marketer geworden, um neue Kunden zu erreichen und mit bestehenden Kunden in Kontakt zu treten.

Für welche Bereiche ist es geeignet?

Messenger-Marketing eignet sich perfekt, um ein Nischenpublikum anzusprechen, für ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung zu werben und Menschen zu erreichen, die Ihre Werbung in den sozialen Medien wahrscheinlich nicht sehen würden. Es eignet sich auch hervorragend für den Kundenservice, da Sie mit Kunden über ihre Probleme chatten können. Mit dem richtigen Tool können Sie sogar personalisierte Rabatte anbieten, wenn es an der Zeit ist, etwas zu kaufen. Die Möglichkeiten des Messenger-Marketings sind schier unbegrenzt!

Kundenservice

Es steht außer Frage, dass sich der Kundenservice im letzten Jahrzehnt verändert hat. Dank der sozialen Medien lassen Kunden ihre Frustration eher als je zuvor über Social-Media-Kanäle wie Facebook und Twitter an Firmen aus. Das bedeutet jedoch nicht, dass Unternehmen ihren Kundenservice einstellen sollten. Vielmehr ist es für sie von entscheidender Bedeutung, eine offene Kommunikation mit ihren Kunden zu pflegen. Allzu oft verschlimmern Firmen, die keinen Kundenservice bieten, das Problem nur, indem sie die Kommunikationskanäle schließen.

Immobilienmakler

Wer ein Haus kaufen oder verkaufen will, muss wissen, wie er die ihm zur Verfügung stehenden Instrumente nutzen kann. Oft kommt hierbei ein Immobilienmakler aus Dresden, Berlin oder Leipzig ins Spiel – je nachdem wo gesucht wird. Und auch Makler können Messenger nutzen, denn sie sind ein leistungsstarkes Instrument. Mit diesem Tool können Makler potenziellen Käufern und Verkäufern Nachrichten mit Links zur Website und den Angeboten auf die Telefone der Interessenten schicken. Die Nachrichten erscheinen auf dem Sperrbildschirm des Telefons, ohne dass der Interessent erst die App oder den Browser öffnen muss.

Arztpraxen

Während die E-Mail lange Zeit die beliebteste Form des digitalen Marketings war, wird sie bald von Messenger-Diensten wie Facebook Messenger und Snapchat überholt. Diese Dienste ermöglichen eine interaktivere Erfahrung mit Kunden. Wenn jemand Ihre Website besucht, hat er vielleicht keine Lust, sich für Ihren Newsletter anzumelden. Wenn Sie jedoch die Möglichkeit bieten, sich über einen dieser Messenger-Dienste anzumelden, haben Sie eine höhere Chance, dass er den Vorgang abschließt.

Freie Wirtschaft

Messenger-Marketing ist eine relativ neue Form des Marketings, bei der personalisierte und relevante Nachrichten an Kunden über deren Facebook- oder Messenger-App gesendet werden. Es ist eine großartige Möglichkeit für Firmen, persönliche Gespräche mit potenziellen Kunden zu führen, ohne dass sie sich Sorgen machen müssen, dass sie mit irrelevanten E-Mails überschüttet werden. Das Problem besteht darin, dass es schwierig sein kann, Menschen dazu zu bringen, die Messenger-App überhaupt herunterzuladen, vor allem weil man seine Telefonnummer angeben muss, bevor man mit dem Chat beginnen kann.

Messenger-Marketing wird immer wichtiger. Mit dem Aufstieg der sozialen Medien haben sich viele Menschen für ihre Kommunikationsbedürfnisse an Messaging-Apps gewandt. WhatsApp, die beliebteste Messaging-App der Welt mit vielen monatlich aktiven Nutzern, an Popularität gewonnen, weil sie einfacher zu bedienen ist als andere Plattformen wie Facebook oder Twitter.

Fazit

Messenger-Marketing ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Botschaft zu verbreiten, aber es ist unerlässlich, dass Sie die App verantwortungsvoll und ethisch korrekt nutzen. Es gibt viele Möglichkeiten, Messenger Marketing für einen guten Zweck zu nutzen, und es ist immer am besten, sich mit einem Fachmann zu beraten, bevor man eine Entscheidung über den Einsatz dieser leistungsstarken Werbeform trifft. Eine bei Unternehmen beliebte Methode ist die Bewerbung von Gutscheinen oder Rabattcodes über den Messaging-Dienst. Dies kann die Kunden dazu ermutigen, in Ihrem Geschäft einzukaufen, und die Kundenabwanderungsrate verringern. Darüber hinaus können Sie auf Facebook in persönlichen Chats Wettbewerbe veranstalten, bei denen Sie Preise als Gegenleistung für erfüllte Aufgaben anbieten, wie z. B. das Liken von Beiträgen oder das Teilen von Bildern auf deren Profilseiten.